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做一份满意的调查问卷
作者: 发布日期:2018/3/13 9:42:16

今天有幸聆听了河北师大封文波教授,关于《调查问卷的设计与分析》的讲座,使我对调查问卷有了新的认识。以前我把问卷调查想简单了,通过学习发现问卷调查也是一门学问,需要好多的知识和技巧。一份优秀调查问卷,必须完成调研目标,满足使用者的信息需求;必须以可以理解的语言和适当的智力水平与被调查者沟通,问卷能够且容易获得被调查者的合作;对调查者来说,它必须易于管理,方便记录答案,同时必须有利于方便快捷地编辑和检查问卷,容易进行编码和数据录入。

只要做到下面四个方面,就能做出一份满意的调查问卷。第一,要了解问卷编写目的。想了解什么信息?问谁可以获得这些信息?怎样问可以得到较准确清楚的回答?问卷回答信息怎样整理简化?简化的信息是想要的核心信息吗?第二,要清晰问卷设计思路。1、综合考量调研的目的和条件;2、比较、分析已有相关问卷的设计结构3、设计自编问卷的结构草图;4、列出结构中各个维度的想知道的主要信息或问题;5、补充有关的必要问题;6、对问题依重要性和必要性进行排列;7、进行逻辑顺序和文字上的相应处理;8、套用比较合适的问卷结构;9、结合数据分析可行性进行调整。第三,要知道问卷设计要求。1、简洁易懂 ;2、范围清晰;3、符合逻辑 ;4、易于界定;5、回避隐私;6、选项全面;7、答案互斥;8、等级对称;9、间距衔接。第四,问题编排原则。1、前面简单问题,后面复杂问题。2、前面被试熟悉的问题,后面感到深入的问题。3、前面能吸引被试兴趣的问题,后面容易引起紧张或产生顾虑的问题。4、前面封闭式问题,最后开放式问题。5、先问事实和行为方面问题,后问态度、意见、看法方面的问题。6、问卷涉及敏感问题时个人资料放在最后,不涉及敏感问题放在开头。

中小学班主任 涿鹿县保岱学区 唐玉伟